會展的標準化與特色化
日期:2016-04-21 / 人氣: / 來源:
會展服務運作模式將趨于標準化,不同地方、組織舉辦的會展各具特色。
1.會展的標準化國外會展發(fā)達的國家都有一套成熟的會展服務運作模式,實現(xiàn)服務流程的規(guī)范化、標準化。如在全國率先獲得ISO9000國際質量體認證的深圳高交會展覽中心,就已經(jīng)創(chuàng)立了一套包括展覽業(yè)務經(jīng)營、展覽工程、展場租賃、會展物業(yè)管理等較為完善的會展服務體系。
會展標準化離不開會展信息化,會展信息化基于并促進會展流程的標準化。IT技術將更深入地應用到會展的組織、擴展、管理及服務之中,促使會展企業(yè)管理進一步規(guī)范化、科學化。近年來,我國會展企業(yè)紛紛順應國際潮流,加快會展信息化建設步伐。
自2001年起,中國國際展覽公司投資3000多萬元人民幣對內部基礎設施進行信息化改造,開始全面建設符合現(xiàn)代展會需求的信息系統(tǒng)。2004年5月改造后的中國國際展覽中心新大門安裝有電子售票、網(wǎng)上售票以及觀眾登陸系統(tǒng),構成中展集團全面實施公司管理、業(yè)務信息化的最重要組成部分。至此,中展集團形成了一套完整的信息管理系統(tǒng),展會相關業(yè)務管理、財務管理及入場管理以及公司內部辦公流程全面實行了信息化。
2.會展的特色化每一個會展舉辦地在自然資源、民族民俗、歷史文化、土特產(chǎn)品、主導產(chǎn)業(yè)方面各具特色,每一個會展組織者的人脈關系、業(yè)務范圍、營銷渠道都不盡相同,因此確定的會展主題、具體運作手段彼此會有很大差異,鮮明的特色意味著強大的生命力。
我國很多地方政府各自發(fā)展區(qū)域特色會展經(jīng)濟,如杭州會展定位為休閑、會議、旅游三位一體。安徽省淮南市為豆腐的發(fā)祥地,于是淮南舉辦豆腐節(jié);馬鞍山市采石磯傳說為詩仙李白“跳江捉月”之地,便有馬鞍山國際吟詩節(jié);蒙古族素有賽馬習俗,故內蒙古地區(qū)常有賽馬活動,如那達慕大會;由于電影《劉三姐》的藝術感召力,每年三月三的廣西國際民歌節(jié)都有大批明星加盟,越辦越紅火。
會展業(yè)的發(fā)展往往依托于產(chǎn)業(yè)特色。我國的機床展、電信展、紡織機械展、印刷展、冶金展、汽車展等一批專業(yè)性會展依靠我國相關制造業(yè)產(chǎn)業(yè)背景優(yōu)勢,在短時間內迅速發(fā)展起來,業(yè)已躋身于世界同行業(yè)發(fā)展的先進行列。
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