小型促銷推廣活動(dòng)策劃執(zhí)行技巧
日期:2016-03-01 / 人氣: / 來(lái)源:
小型推廣活動(dòng)一般來(lái)講就是終端推廣活動(dòng),它是將“大推廣”所體現(xiàn)的內(nèi)容更加形象的展示給目標(biāo)群體,并推銷給出去,達(dá)到品牌和產(chǎn)品推廣的最終目的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)“大推廣”無(wú)疑于空中轟炸,而“小推廣”更像地面占領(lǐng),一個(gè)品牌的成功兩者缺一不可。
一、 明確活動(dòng)目的
做事情要有目的性,做活動(dòng)更是如此。目的決定行動(dòng)方向,所有的資源都要圍繞這個(gè)方向運(yùn)轉(zhuǎn),為這個(gè)方向服務(wù)。對(duì)于終端推廣活動(dòng)來(lái)說(shuō),目的很明確,活動(dòng)就是為了促進(jìn)銷售、提高品牌在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度。但是推廣人員在跟經(jīng)銷商的溝通過程中一定要站在經(jīng)銷商的立場(chǎng),有理有利有據(jù)的說(shuō)服經(jīng)銷商支持活動(dòng)的進(jìn)行,避免經(jīng)銷商逃避一些其應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。 同時(shí),明確活動(dòng)目的也可以相應(yīng)的鎖定經(jīng)銷商對(duì)活動(dòng)效果的心理定位。例如在淡季或者在活動(dòng)準(zhǔn)備不是很充分的情況下,推廣人員可以在溝通過程中將活動(dòng)目的明確為“品牌的宣傳”,如果一旦活動(dòng)不是很成功也不會(huì)使經(jīng)銷商過于失望,避免為以后的工作埋下隱患!通過活動(dòng)能為經(jīng)銷商帶來(lái)什么?
1、提升經(jīng)銷商對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的影響力,培養(yǎng)潛在顧客;
2、為經(jīng)銷商所經(jīng)營(yíng)的門店吸引人氣;
3、為經(jīng)銷商培訓(xùn)員工,提高經(jīng)銷商員工的實(shí)戰(zhàn)水平和基本素質(zhì);
4、有效的提升銷量(這是根本);
5、通過活動(dòng)向經(jīng)銷商合理壓貨(這是關(guān)鍵)
對(duì)于經(jīng)常組織活動(dòng)的經(jīng)銷商門店,推廣人員有必要對(duì)其闡述活動(dòng)的目的性;對(duì)于對(duì)活動(dòng)缺少正確認(rèn)識(shí)或者對(duì)其它廠家所做的活動(dòng)中失望、失敗過的門店經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),推廣人員更應(yīng)該闡明這些觀點(diǎn)。總之,活動(dòng)前期與商家的溝通工作必須落實(shí)到位,如果溝通落實(shí)不到位,結(jié)果不會(huì)理想。
二、策劃活動(dòng)主題
一個(gè)好的活動(dòng)主題,不僅會(huì)得到經(jīng)銷商的支持,也會(huì)取得消費(fèi)者的認(rèn)同。假如活動(dòng)是禮品促銷,那么我們一定要給消費(fèi)者一個(gè)讓其放心接受禮品的理由。道理很簡(jiǎn)單,僅僅是“買就送“消費(fèi)者很容易會(huì)聯(lián)想:為什么要送這么多東西啊,是不是這個(gè)產(chǎn)品不好銷售,或者是羊毛出在羊身上?所以一個(gè)好的活動(dòng)主題也是活動(dòng)成功于否的關(guān)鍵。
三、天時(shí)、地利、人和
其實(shí)做推廣活動(dòng)和行軍打仗有極其相似的地方,都是在熟悉或陌生的地方、環(huán)境與對(duì)手交戰(zhàn),下面將逐個(gè)分析在推廣活動(dòng)中應(yīng)該怎樣具體把握好這些因素:
“天時(shí)”-----在合適的時(shí)間做推廣活動(dòng)是成功的先決條件,一般情況下是這樣的:淡季不如旺季、平時(shí)不如周末、周末不如店慶、店慶不如節(jié)日(看商家活動(dòng)規(guī)模的大小和投入力度);但是以上經(jīng)驗(yàn)僅僅局限于在商家門店活動(dòng),如果在小區(qū)做活動(dòng),那么就要情況就不同了:周末不如平時(shí)、節(jié)日不如周末(不同地區(qū)會(huì)有差異)。以上所講的“淡季不如旺季”對(duì)于小區(qū)活動(dòng)不大部分情況下不成立,因?yàn)樵谛^(qū)里都每天面對(duì)固定的客流量,不存在淡旺季之分;
“地利”-----選準(zhǔn)了合適的活動(dòng)時(shí)間,下一個(gè)關(guān)鍵的因素就是如何在合適的時(shí)間內(nèi)選擇合適的活動(dòng)地點(diǎn):
A、 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí):-----選擇在商場(chǎng)門口客流量最大的位置;
C、 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有舞臺(tái)時(shí):-----選擇與舞臺(tái)保持一定距離、但有人流的位置。(這種情況是指,如果是商家吸引人氣搭建的舞臺(tái),避免讓看熱鬧的人群擋著真正想購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者)
D、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有不存在競(jìng)爭(zhēng)的知名品牌時(shí):-----選擇離他們盡可能近的位置;
E、 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有排隊(duì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)時(shí):-----選擇盡可能不被排隊(duì)抽獎(jiǎng)的人群擋住自己活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的的位置;
F、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有音響設(shè)備時(shí):-----選擇盡可能不影響聽覺效果的位置;
H、 除非大型綜合性活動(dòng),盡量不要將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)放在離終端較遠(yuǎn)的廣場(chǎng)。
“人和”-----這里的“人和”指與活動(dòng)門店員工的關(guān)系。絕大多數(shù)活動(dòng)的開展,都是在陌生的環(huán)境里進(jìn)行,雖然推廣人員對(duì)產(chǎn)品、演示技巧、個(gè)人能力等都充滿了自信,但是不要忘記,只有充分的認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,取得消費(fèi)者的信任才能將銷售工作做的更好。推廣人員恰恰缺少的就是這些。這時(shí),推廣人員就要借助當(dāng)?shù)亻T店銷售人員的力量,門店銷售人員大部分都是本地人,對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況肯定比推廣人員了解,而且本地人更能取得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的信任,其中不乏有門店銷售人員的老顧客。推廣人員在大部分時(shí)間里只能充當(dāng)足球比賽的中后場(chǎng)球員,臨門一腳還是交給門店銷售人員踢比較好。這里的意思并不是說(shuō)推廣人員不能將產(chǎn)品銷售出去,而是說(shuō)推廣人員可以把產(chǎn)品講的完美無(wú)缺、頭頭是道,讓消費(fèi)者產(chǎn)生很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,但是大部分消費(fèi)者在成交的最后關(guān)頭還是比較理性的,這時(shí)推廣人員要取得消費(fèi)者信任所花費(fèi)的各種成本要比門店銷售人員要大的多。所以,在活動(dòng)展開前要多溝通一些成交技巧并搞好與門店銷售人員的客情關(guān)系。
具備天時(shí)、地利、人和三大要素,推廣活動(dòng)已經(jīng)成功了一半!
四、主推產(chǎn)品的包裝
一旦確定了活動(dòng)的主推產(chǎn)品,接下來(lái)的工作就是將主推產(chǎn)品包裝起來(lái),所有的資源都要向主推產(chǎn)品傾斜,為主推產(chǎn)品服務(wù),此時(shí)要遵循以下原則:
A、主推產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)于其它產(chǎn)品更實(shí)惠一些(提高非主推產(chǎn)品價(jià)格);
B、主推產(chǎn)品的贈(zèng)品相對(duì)于其它產(chǎn)品更多一些;
C、主推產(chǎn)品的賣點(diǎn)組織相對(duì)于其它產(chǎn)品更全一些;
D、主推產(chǎn)品的裝飾相對(duì)于其它產(chǎn)品更靚一些;
E、主推產(chǎn)品的數(shù)量相對(duì)于其它產(chǎn)品更多一些;
F、主推產(chǎn)品的擺放位置相對(duì)于其它產(chǎn)品的更明顯一些。
在實(shí)際的操作過程中,可以將一些競(jìng)爭(zhēng)力稍差的產(chǎn)品價(jià)格適當(dāng)?shù)臉?biāo)高,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)比;主推產(chǎn)品搭配的贈(zèng)品適當(dāng)?shù)募哟螅瑢⒅魍飘a(chǎn)品冠名為“新品”、“本周銷售冠軍”、“售后部最喜歡的產(chǎn)品”、 “獲獎(jiǎng)產(chǎn)品”等稱號(hào)用來(lái)提升產(chǎn)品附加值!總之,發(fā)揮我們員想象力,盡可能地想出一些好點(diǎn)子來(lái),讓消費(fèi)者感覺到主推機(jī)型就是今天要買的,無(wú)論價(jià)格、贈(zèng)品、功能、性能、外觀都是其它產(chǎn)品所不能對(duì)比的,而且消費(fèi)者的的確確從活動(dòng)中得到了實(shí)惠!
五、活動(dòng)前期的宣傳工作
推廣活動(dòng)必須重視的一項(xiàng)工作-----前期宣傳。前期宣傳是保證活動(dòng)成功于否的關(guān)鍵一環(huán)。大到總統(tǒng)競(jìng)選,為了拉取選票,承諾選民當(dāng)選后會(huì)給予其利益 ,實(shí)施“海陸空”立體組合進(jìn)行宣傳;小到刻章辦證,為了吸引顧客,承諾做到以假亂真,到處張貼小廣告進(jìn)行宣傳。由此可見宣傳在日常生活、工作中的滲透性和重要性。做推廣活動(dòng)也是如此,設(shè)計(jì)好推廣主題以及能給消費(fèi)者帶來(lái)的實(shí)惠,然后利用宣傳手段將消費(fèi)者吸引過來(lái),消費(fèi)者通過購(gòu)買產(chǎn)品得到宣傳承諾的實(shí)惠。無(wú)論設(shè)計(jì)的主題和能給消費(fèi)者帶來(lái)的實(shí)惠有多么好,就算是所有的產(chǎn)品白送,如果沒有人知道,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)沒有人光臨,送給誰(shuí)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)是需要人氣、需要消費(fèi)者捧場(chǎng),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)如果達(dá)到了這一點(diǎn),會(huì)吸引更多的人參與進(jìn)來(lái),哪怕是過路的,畢竟這些人都能創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。我個(gè)人的觀點(diǎn)是--就算銷售量達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),如果現(xiàn)場(chǎng)的人氣不旺,這次活動(dòng)也是失敗的!為什么?如果當(dāng)時(shí)人氣很旺,你就能做的更好!你沒有激發(fā)出活動(dòng)的最大潛能!我們可以從另一個(gè)角度來(lái)分析活動(dòng)效果與人氣的辨證關(guān)系,假設(shè)活動(dòng)=原子彈、人氣=人口密度,活動(dòng)效果=傷亡程度,同樣是原子彈,為什么所有的人對(duì)丟在廣島的那顆印象最深呢?除了歷史背景外,更重要的一個(gè)原因是它所帶來(lái)的人員傷亡程度,因?yàn)槲覀冇洃涀钌羁痰哪侵辉訌検莵G在密度很大的地方,其它的都丟在了戈壁灘上了,所以可以得出一個(gè)結(jié)論,人口密度=傷亡程度,進(jìn)而推算出人氣=活動(dòng)效果。
六、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置一定要體現(xiàn)出氣勢(shì)和規(guī)模,消費(fèi)者的潛在思維都會(huì)認(rèn)為活動(dòng)越大,優(yōu)惠越多,在這個(gè)基礎(chǔ)上現(xiàn)場(chǎng)的布置也要體現(xiàn)出企業(yè)或者產(chǎn)品的特色,并切盡可能的將手重的宣傳物料運(yùn)用到位:
A、X展架:擺放在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展臺(tái)旁邊或者入口處最顯眼的位置;
B、POP:必須張貼在顯眼位置,并且在空白地方填寫產(chǎn)品型號(hào)、促銷價(jià)格以及促銷贈(zèng)品;
C、宣傳單頁(yè):盡量在人流量大的時(shí)候派發(fā)到展臺(tái)外圍的消費(fèi)者手中;
D、產(chǎn)品海報(bào):張貼在過道上和賣場(chǎng)所有能夠張貼的地方,用來(lái)引導(dǎo)顧客和傳播產(chǎn)品信息;
E、條幅:選擇活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)最顯眼的位置懸掛;
F、產(chǎn)品壓牌和小臺(tái)牌:每款產(chǎn)品下面都要有壓牌,旁邊要有臺(tái)牌;
G、價(jià)格牌:每個(gè)產(chǎn)品都要有價(jià)格牌,表明原價(jià)和促銷價(jià),體現(xiàn)活動(dòng)的正規(guī)性;
H、榮譽(yù)證書:貼在比較顯眼的地方,推廣人員人手一份,隨時(shí)展示給消費(fèi)者。
七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制
通過以上幾項(xiàng)的準(zhǔn)備工作,已經(jīng)萬(wàn)事具備,但是最終的結(jié)果要看現(xiàn)場(chǎng)的掌控情況,這里主要指的是對(duì)消費(fèi)者的掌控,此時(shí)我們要把握以下幾點(diǎn):
A、 積極參與——在活動(dòng)剛開始或者參與的消費(fèi)者比較少的情況下,現(xiàn)場(chǎng)人員必須想盡一切辦法吸引消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái),例如散發(fā)一些小禮品、現(xiàn)場(chǎng)拍賣、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、有獎(jiǎng)參與都是比較常用而有效的方法;
B、 調(diào)動(dòng)情緒——正常情況下,一個(gè)人在情緒高漲或者激動(dòng)的時(shí)候容易做出沖動(dòng)的選擇,而現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng)的原則就是讓盡可能多的目標(biāo)消費(fèi)群體產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi),此時(shí)最好的方法就是將我們的產(chǎn)品講解轉(zhuǎn)化成煽情的演講,并配合生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和演示將產(chǎn)品的特點(diǎn)展限給消費(fèi)者,講解的過程一定要遵循有理、有利、有據(jù)三要素。
C、 促成銷售——在活動(dòng)開展前,要對(duì)所有參與銷售的員工進(jìn)行培訓(xùn),熟練掌握 產(chǎn)品賣點(diǎn),以及銷售技巧,講解口徑一致,為消費(fèi)者提更為供專業(yè)的服務(wù)。在每一輪的講解過后針對(duì)意向比較強(qiáng)烈的消費(fèi)者進(jìn)行逐點(diǎn)擊破以達(dá)成交易;
八、活動(dòng)收尾
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束以后,不要以為整個(gè)推廣活動(dòng)已經(jīng)完成,接下來(lái)的工作做對(duì)我們來(lái)說(shuō)更加重要,那么我們還要做那些工作呢?
A、 清理現(xiàn)場(chǎng)——將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,體現(xiàn)企業(yè)員工的素養(yǎng);
B、 樣品復(fù)原——將活動(dòng)使用的樣品妥善處理,不要影響二次銷售;
C、 員工培訓(xùn)——對(duì)門店的員工進(jìn)行培訓(xùn),提高作戰(zhàn)水平,不要像有些企業(yè),活動(dòng)的時(shí)候產(chǎn)品銷售很好,當(dāng)企業(yè)專業(yè)推廣人員走后銷售還是做不起來(lái),讓普通銷售人員具備企業(yè)專業(yè)推廣人員的素質(zhì),這是做好終端的關(guān)鍵因素,而通過推廣活動(dòng)培訓(xùn)終端員工是一個(gè)最好的實(shí)戰(zhàn)課堂;
D、 活動(dòng)總結(jié)——制作專業(yè)的活動(dòng)總結(jié)表,讓經(jīng)銷商或者終端門店負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)效果和日常工作進(jìn)行評(píng)價(jià),為企業(yè)反饋真實(shí)信息。
以上是對(duì)怎樣開展“小推廣”的一些簡(jiǎn)單闡述,努力并堅(jiān)持做好“小推廣”讓企業(yè)插上夢(mèng)想的翅膀,讓企業(yè)的終端真正為“王”,有實(shí)力的大企業(yè)如此,沒有品牌號(hào)召力的中小企業(yè)更應(yīng)該如此。
作者: