會展評估何時走出“霧”區(qū)
日期：2016-03-01 / 人氣： / 來源：
一份被公布在上海市會展行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站上的上海市會展評估實施細則(試行)引起記者關注，然而，當記者與上海市會展行業(yè)協(xié)會聯(lián)系采訪時，接聽電話的工作人員告訴記者，目前時機還不成熟，要采訪需要等這個評估細則完善之后。
“研究會將會同商務部研究院中國會展經(jīng)濟研究中心、各地高校及相關研究機構(gòu)共同加強會展業(yè)的第三方數(shù)據(jù)審計與展會評估的工作。”在2月18日的中國會展經(jīng)濟研究會成立大會上商務部研究院副院長沈丹陽說，“展會評估標準和會展業(yè)的行業(yè)標準已成為業(yè)界的迫切需要，下一步研究會將把研究的方向集中到這些問題上來。”
評估標準出臺迫在眉睫
我國的會展業(yè)雖然發(fā)展只有20多年的時間，但發(fā)展迅速，其對區(qū)域經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)與行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展都起著越來越重要的影響，然而，隨著會展業(yè)發(fā)展的加速，各種弊端也逐步顯現(xiàn)出來。商務部研究院副院長沈丹陽表示，在中國，展覽已成為一種重要的經(jīng)濟活動，國內(nèi)外大量企業(yè)參與其中，無論是政府部門制定宏觀政策，還是學者們的研究，都需要會展業(yè)真實、客觀的數(shù)據(jù)和分析。但目前國內(nèi)對會展的研究分析普遍地、比較多地僅從現(xiàn)象和個案入手，加上統(tǒng)計口徑的不統(tǒng)一，所得出的研究結(jié)論和觀點一方面表現(xiàn)出較大差異性，另一方面往往不足以服人，難以正確引導展覽業(yè)的發(fā)展。
針對這種現(xiàn)象，會展評估已成為業(yè)界的迫切需要，商務部研究院中國會展經(jīng)濟研究中心副主任俞華博士在接受記者采訪時表示，第三方的客觀公正的評估結(jié)論，可以推介給國內(nèi)外的宣傳媒體，對展會的成效進行宣傳，有利于樹立展會的品牌形象，打造品牌展會。作為客觀的評估報告，發(fā)現(xiàn)展會的組織、管理、服務等環(huán)節(jié)中的不足之處。作為中立的第三方可以得到第一手真實的參展商的反饋，可以為展會把脈，從中發(fā)現(xiàn)展會存在的弊端、突出矛盾和主要問題，最權(quán)威的評估機構(gòu)、評估專家可以對癥下藥。根據(jù)國內(nèi)外會展評估理論，集合所評估的展會自身實際情況，理論與實踐雙向互動，向展會的組織者提出繼續(xù)辦好下一屆展會的高招和策略。也可以將評估結(jié)果作為權(quán)威數(shù)據(jù)提供給國際認證機構(gòu)，因其更真實、客觀容易得到國際認證機構(gòu)的認可。因此，由于我國會展產(chǎn)業(yè)散、亂的粗放型現(xiàn)狀，會展評估標準就成為引導會展產(chǎn)業(yè)向品牌化、高層次化發(fā)展的迫切需要。
借鑒國外但不對癥
“國外的會展評估標準一般都是單一的經(jīng)濟目標，而會展業(yè)的影響在我國除了經(jīng)濟因素外，還有政治、文化等多方面的問題，因此，我國的會展評估影響面更為廣泛和深入。”俞華在接受記者采訪時表示。
在我國，通過會展評估，可以準確地反映會展的整體情況，以及會展的統(tǒng)籌組織、現(xiàn)場情況、展會環(huán)境及綜合保障等，反映會展的政治、經(jīng)濟、文化價值，成為地方政府或某個產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的參考素材。
會展評估與認證在國內(nèi)還沒有普及，會展評估機構(gòu)也多限于初級組建階段，但會展業(yè)較為發(fā)達的德國、法國、美國等國家已經(jīng)有了適合各國需要的會展評估標準。德國會展評估機構(gòu)FKM已成為德國會展界品牌和質(zhì)量的象征，受到了參展商和展覽主辦者的青睞。除德國展會外，很多非德國展會主辦者也愿意申請成為FKM的海外成員。“德國的評估體系對于今后建立符合中國國情及會展業(yè)狀況的認證體系是大有裨益的。”俞華博士認為。
“借鑒可以但照搬是行不通的，” 俞華告訴記者，“我國會展業(yè)雖然有20多年的發(fā)展歷史，但由于我國剛剛從計劃經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)為市場經(jīng)濟體制，各級政府對會展業(yè)還有著重要影響，而且各個地方還要考慮其地方的文化底蘊和經(jīng)濟發(fā)展水平等因素，如中國-東盟博覽會的開幕式就代表了中國最高水平的文藝演出水平，這一重要的文化價值應當?shù)玫皆u估和認可。”
“但德國的FKM的評估標準不考慮政治、文化等因素。因此，制定我國的會展評估標準要考慮的因素太多，面臨的情況非常復雜，而不能簡單的照搬國外的成熟模式。”俞華說。
評估標準出臺難
“由于目前我國還沒有全國統(tǒng)一的會展業(yè)行業(yè)協(xié)會，而各個研究會、學會又各自為政，根據(jù)各自的需求制定出來的評估標準難以得到業(yè)界多數(shù)人的認可，因此，制訂全國性的會展評估標準目前時機還不成熟。”中國展覽館協(xié)會展覽理論研究委員會主任薛婷婷說。
俞華表示，會展業(yè)人才匱乏、權(quán)威評估機構(gòu)的缺位等行業(yè)自身的缺陷都制約著會展評估標準的出臺。
除了人才缺乏制約著會展評估標準的制定，理論和實踐相結(jié)合、標準的快速推廣、組建專家團隊等問題也成為制定全國性的評估標準的障礙。俞華告訴記者，地方的研究機構(gòu)要制定會展評估標準，首先面臨的就是人才的缺乏，目前國內(nèi)從事會展理論研究工作的高層次人才太少，而從事會展評估理論研究的專家則更少，而且為數(shù)不多的幾個都集中在了中國會展經(jīng)濟研究中心，如商務部研究院副院長沈丹陽，他不僅擁有經(jīng)濟學博士，而且多年從事會展業(yè)理論研究，近幾年主持了很多大型會展的評估工作。其次，會展評估理論研究成果，即理論上的會展評估標準還需要有在實踐中磨合機會，評估標準只有在實踐中才能檢驗出是否行之有效，是否對會展起到促進作用，否則只能在理論上空對空，得不到會展組織者的認可。第三，如何快速推廣也是成為權(quán)威會展評估標準的障礙，一個評估標準可能在某個會展或某個區(qū)域可以得到認可，但要成為權(quán)威標準還要在全國范圍內(nèi)甚至國際上站穩(wěn)腳跟，而這對于一個地方性的研究機構(gòu)制定的標準可以說是一個不可能完成的任務。第四，組織最高層次的專家團隊，組織會展評估，不僅需要會展業(yè)的高層專家，而且還要針對專業(yè)展會邀請相關的專家。但目前高層次的專家非常繁忙，他們沒有時間和精力去參加層次不高的會展評估。
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